房地產業 | 人力資源外包服務

（一）客戶需求

廣州某大型國企，因疫情嚴峻，需要迅速籌建防疫酒店和招聘大量防疫工作人員來應對當時的疫情防控。

由于人力資源公司無防疫項目管理經驗，均不敢貿然承接。在緊急防疫背景下，歡創主動承接了該項目。

（二）項目難點

1、當時正處于春節回鄉期，大量適工人員已回鄉。

2、隔離酒店均地處偏遠偏僻區域。

3、服務人員招聘要求和流程長，在面試后還要進行背景調查。

4、服務人員在離開園區前、后都需要進行7-14天的隔離。

（三）歡創解決方案

1、交付行動

（1）優化薪酬福利方案。

（2）擴大招聘范圍，范圍從廣州擴至深圳，武漢，廈門，杭州，上海等城市。

（3）按1：15的人才配比提供候選人給客戶篩選。

2、服務成果

（1）在3天內迅速填補人員空缺。

（2）該項目離職率保持在6%以下。

（3）歡創服務人員數量持續保持第一，占總人數的85%以上。

（4）獲得客戶未來三年的人事代理項目。