工作職責：

1、通過電話、郵件、在線咨詢等方式，解決海外客戶對酒店問題機票問題的咨詢；
2、根據培訓的后的客戶服務內容，操作流程規范，熟練運用各項系統，能獨立擔當客戶服務工作;
3、處理客戶訂單，與客戶、供應商溝通，確?？蛻繇樌鲂校?br style="box-sizing: border-box; line-height: 1;"/>

職位要求：

1、大專及以上學歷;
2、1年左右電話客服或咨詢顧問經驗；
3、粵語標準；英文四級以上，溝通表達良好，或有良好的英語口語與書面表達能力；
4、具備較好的客戶服務意識和服務技能，有良好的執行力和團隊合作精神，能承擔一定的工作壓力;
5、能夠接受工作綜合排班，能適應翻班制度；

薪酬福利：

1） 五天八小時輪班工作制，體息日不固定為周末或國家法定節假日（國家法定節假日若安排輪班，三倍薪資計算）。
2） 早班+日班+中班+通宵班（一個月僅2-3天）
3） 90后互聯網氛圍，扁平化管理；各種節假日福利及下午茶……
轉正前： ? 無責任底薪5k起+工作日出勤補貼+雙語津貼+其它津貼+計件獎金（試用期綜合7-8K/月）
轉正后： ? 無責任底薪5K起工作日出勤補貼 +雙語津貼+其它津貼+計件獎金（綜合7.5-10+K/月）