工作職責：

1、為知名外資銀行客戶提供專業電話聯絡、電郵服務、實時通訊平臺的咨詢及服務。
2、服務包括但不限于：一般銀行新開戶、賬戶咨詢、網上理財、信用卡業務、金融產品咨詢及業務辦理（隨銷）等。

職位要求：

1、善于與人溝通，口齒清晰，粵語流利并具備良好的英語讀寫能力。；
2、具備良好客服意識，能細心聆聽客戶的聲音，靈活妥善處理客戶投訴個案；
3、恪守銀行行業合規要求，具備高度責任感；
4、大專及以上學歷（學信網可查即可）